FidelityRewards

FidelityRewards permet de mettre en place un programme de fidélité efficace pour récompenser vos clients en fonction de leurs achats dans Dolibarr ERP & CRM. Ce module permet d’attribuer automatiquement des points de fidélité à vos clients, que ce soit sur les factures standards ou via le point de vente TakePOS. Avec plusieurs catégories de récompenses, il offre une grande flexibilité pour motiver et fidéliser vos clients.

Fonctionnalités principales :

1. Attribution automatique de points : Les clients gagnent des points pour chaque achat enregistré sur les factures Dolibarr et TakePOS.

2. Catégorisation personnalisée : Créez et gérez plusieurs catégories de points, offrant des récompenses plus attractives pour vos clients les plus fidèles.

3. Gestion simplifiée : Attribuez automatiquement une catégorie par défaut aux nouveaux clients ou ajustez les catégories existantes en quelques clics.

4. Suivi et gestion du programme de fidélité : Filtrez les clients selon leur statut dans le programme et effectuez des actions de masse (affiliation ou désaffiliation).

5. Points manuels : Ajoutez ou retirez des points à tout moment directement depuis le dossier client.

6. Utilisation des points : Les clients peuvent échanger leurs points pour régler tout ou partie de leurs factures (Dolibarr ou TakePOS).

7. Affichage sur factures et reçus : Les points acquis et utilisés sont indiqués sur les reçus et factures imprimés.

8. Sécurité et contrôle : Gérez les autorisations des utilisateurs pour un accès sécurisé au programme de fidélité.

Avantages :

• Boostez la fidélité client avec des récompenses sur mesure.

• Multipliez les points de contact en attribuant des points à la fois via Dolibarr et TakePOS.

• Optimisez l’expérience client avec un système simple et intuitif d’accumulation et d’échange de points.

• Flexibilité complète pour personnaliser le programme selon votre stratégie de fidélisation.

Avec FidelityRewards, transformez vos ventes en opportunités de fidélisation et créez des relations durables avec vos clients.